POLITICAS DE
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL NTS TS 003
DALAY AVILA GARCIA, identificada
como aparece al pie de mi firma, en calidad de propietaria y representante
legal de la AGENCIA DE VIAJES Y
TURISMO PIRATAS DEL CARIBE. (Nit.52054191-7), por medio del presente
documento me permito dar a conocer y establecer las POLITICAS EN MATERIA DE
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL NT TS 003 definidas para la Agencia de Viajes por mi
representada, las cuales son de obligatorio cumplimiento para todos los
proveedores y clientes de la AGENCIA DE
VIAJES Y TURISMO PIRATAS DEL CARIBE, lo
anterior conforme a las disposiciones establecidas en la Ley 1558 del 10 de Julio
de 2012, resolución 0148 del 19 de enero de 2015 y norma de calidad sectorial
NT TS 003 que tiene como finalidad el cumplimiento de los requisitos de
sostenibilidad en los aspectos ambientales, socioculturales y económicos que
son aplicables a las agencias de viaje y turismo, mayoristas y operadores.
PRESENTACIÓN
Teniendo en consideración los potenciales naturales del
territorio nacional colombiano como mares, selva, ríos, llanuras, montañas y la
diversidad hídrica, de fauna y flora y en consideración al progresivo cambio
climático y los excesos de contaminación actual, la AGENCIA DE VIAJES Y
TURISMO PIRATAS DEL CARIBE, comprometida con el medio ambiente y en
cumplimiento de las disposiciones de las POLITICAS EN MATERIA DE SOSTENIBILIDAD
AMBIENTAL establecidas en la NT TS 003, nos permitimos a continuación
establecer el marco de las políticas ambientales de obligatorio cumplimiento
por los empleados, proveedores y clientes que contraten con la AGENCIA DE
VIAJES Y TURISMO PIRATAS DEL CARIBE, lo anterior con la finalidad
consolidar al sector como uno de los de mayores perspectivas de la economía
nacional, garantizando que la actividad turística sea sostenible e incluyente
donde se concentren los esfuerzos en valorar el patrimonio natural lográndose
la generación de productos turísticos competitivos, que propicien la
preservación de los recursos, dando así una mirada más responsable al
desarrollo turístico y así a los ideales internacionales dispuestos en la
declaración de Manila de 1980 y la declaración de Río de 1992.
PRELIMINAR
PRIMERA. OBJETO. Las POLÍTICAS EN
MATERIA DE SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL establecidas mediante éste documento por
parte de la AGENCIA
DE VIAJES Y TURISMO PIRATAS DEL CARIBE, tienen como objeto
determinar el actuar de sus empleados, proveedores y clientes para efectos de
la generación de servicios que cumplan con los requisitos de sostenibilidad
ambiental, sociocultural y económicos que son aplicables a las agencias de
viaje y turismo, mayoristas y operadores con miras al desarrollo sostenible de
turismo.
PARÁGRAFO: Entiéndase como
desarrollo sostenible: “Equilibrio entre los aspectos ambientales, económicos y
socioculturales en el desarrollo del turismo para garantizar su sostenibilidad
a largo plazo”.
SEGUNDA. DEFINICIONES. Acorde con
el objeto antes definido entiéndase como sujetos especiales del cumplimiento de
estas políticas los siguientes en consonancia con las demás definiciones
establecidas a continuación:
EMPLEADOS: Todas aquellas
personas que tengan contrato de trabajo bien a término fijo o a término
indefinido con la AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO
PIRATAS DEL CARIBE.
CLIENTES: Todas aquellas
personas (Naturales o jurídicas) que contraten con la AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO PIRATAS DEL CARIBE, la
prestación de cualquier servicio turístico.
PROVEEDORES: Todas aquellas
personas (Naturales o jurídicas) que contrate la AGENCIA
DE VIAJES Y TURISMO PIRATAS DEL CARIBE, para llevar a cabo el
desarrollo de su objeto social principal o aquellas actividades indirectas de
la sociedad, tales como sin ser limitante:
-
Agencia de viajes. Empresas comerciales, constituidas por personas naturales o jurídicas
inscritas en el Registro Nacional de Turismo, y que, debidamente autorizadas,
se dediquen profesionalmente al ejercicio de actividades turísticas dirigidas a
la prestación de servicios, directamente o como intermediarios entre los
viajeros y proveedores de los servicios.
-
Agencia de viajes y
turismo (VT). Son agencias de viajes y turismo las
empresas comerciales, debidamente constituidas por personas naturales o
jurídicas que se dediquen profesionalmente a vender, operar y organizar planes
turísticos.
-
Agencia de viajes
operadora. Son agencias de viajes operadoras las
empresas comerciales, debidamente constituidas por personas naturales o
jurídicas que se dediquen profesionalmente a operar planes turísticos.
-
Agencia de viajes
mayorista. Son agencias de viajes mayoristas las
empresas comerciales, debidamente constituidas por personas naturales o
jurídicas que se dediquen profesionalmente a programar y organizar planes
turísticos.
-
Proveedores de
suministros. Todas aquellas sociedades o personas
naturales que presten servicios a la AGENCIA DE
VIAJES Y TURISMO PIRATAS DEL CARIBE, o suministren implementos como
papelería, productos de aseo y limpieza, alimentación o cualquier otro servicio
para la prestación de servicios.
-
Distribuidores
independientes. Son personas
naturales que en virtud de relaciones de corretaje llevan a cabo el
acercamiento de la AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO
PIRATAS DEL CARIBE con los clientes finales.
-
Hoteles. Todas aquellas sociedades o establecimientos que prestan servicios de
hospedaje a personas a lo largo del país.
-
Aerolíneas. Aquellas sociedades legalmente constituidas que se dediquen a la venta
de tiquetes aéreos contratados con la finalidad de empaquetamiento de servicios
turísticos.
DESTINO TURÍSTICO. Espacio geográfico
que cuenta con unos límites físicos y administrativos que definen su gestión e
imágenes y percepciones y que determinan su competitividad en el mercado
turístico. El destino turístico se caracteriza por la presencia de recursos y
servicios turísticos ofrecidos al visitante o turista en la zona y por diversos
grupos humanos entre los cuales se encuentra la comunidad local.
DOCUMENTACIÓN. Conjunto de
documentos, soportes, manuales, guías de referencia, libros de ayuda, etc., que
suelen manejar las agencias de viajes, de manera que el usuario pueda aprender
su manejo y consultar cualquier inquietud, soportar procedimientos y registrar
evidencias.
IMPACTO AMBIENTAL. Término que define
el efecto que produce una determinada acción humana sobre el medio ambiente.
Los efectos pueden ser positivos o negativos y se pueden clasificar en efectos
sociales, efectos económicos, efectos tecnológico-culturales y efectos
ecológicos.
IMPACTO SOCIO-CULTURAL. Efecto que
produce una determinada acción humana sobre las tradiciones, costumbres y
formas de vida de las comunidades y sitios de interés histórico y cultural de
una zona o región determinada, dicho impacto puede ser positivo o negativo.
IMPACTO ECONÓMICO. Efecto que produce
el desarrollo de actividades económicas en un grupo determinado. Estos impactos
pueden ser positivos o negativos.
MEDIBLE. Que tiene una
determinada dimensión o tamaño.
MEDIO AMBIENTE. Conjunto de
elementos abióticos (energía solar, suelo, agua y aire) y bióticos (organismos
vivos) que integran la delgada capa de la tierra llamada biosfera, sustento y
hogar de los seres vivos.
META DE SOSTENIBILIDAD. Resultados
concretos esperados por la agencia de viajes que tienen su origen en los
objetivos ambientales, económicos y socio-culturales que ha establecido la
organización dentro de su política de sostenibilidad. Las metas deben ser
medibles.
OBJETIVO ALCANZABLE. Que se
puede lograr u obtener con facilidad, en un período de tiempo determinado.
OBJETIVO DE SOSTENIBILIDAD. Fin que se
desea alcanzar por una agencia de viajes en lo relacionado con la
sostenibilidad. Debe ser de carácter general, coherente con la política de
sostenibilidad que la agencia de viajes establece.
PATRIMONIO NATURAL. Lugares o
zonas naturales estrictamente delimitadas constituidas por formaciones físicas
y biológicas o por grupos de esas formaciones que tengan un valor excepcional
desde el punto de vista estético o científico o de conservación. Adicionalmente
se incluyen las formaciones geológicas y fisiográficas. Las formaciones
geológicas y fisiográficas y las zonas estrictamente delimitadas que
constituyan el hábitat de especies, animal y vegetal.
PAQUETE TURÍSTICO. Conjunto de
servicios turísticos y complementarios que se venden al viajero por conducto de
las agencias de viajes.
PERSONAL VINCULADO. Personal
que no tiene relación laboral con la agencia de viajes, pero que su desempeño
guarda relación para la eficiente prestación del servicio que esta ofrece.
POBLACIÓN VULNERABLE. Son todos
aquellos sectores o grupos de la población que por su condición de edad, sexo,
estado civil y origen étnico se encuentran en condición de riesgo que les
impide incorporarse al desarrollo y acceder a mejores condiciones de bienestar.
POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD. Declaración
realizada por la agencia de viajes, de sus intenciones y principios, en relación
con su desempeño en los aspectos ambientales, socioculturales y económicos.
Proporciona el marco para la acción y para el establecimiento de sus objetivos
y metas.
PRODUCTO TURÍSTICO. Combinación
de un atractivo con unas facilidades, entendidas estas como aeropuertos, vías,
servicios públicos, hoteles, guías de transporte, etc., ubicadas en un destino
turístico donde predomina claramente un tipo de oferta y su correspondiente
tipo de cliente.
RESPONSABILIDAD. Derecho natural u
otorgado a un individuo en función de su competencia para reconocer y aceptar
las consecuencias de un hecho.
RESPONSABILIDAD SOCIAL. Es el
compromiso que establece la agencia de viajes, de trabajar como socios con los
grupos de interés relevantes, con el fin de mejorar la calidad de vida de los
miembros de sus equipos de trabajo, sus familias y la comunidad cercana a sus
instalaciones o del destino que organiza, promociona, comercializa u opera.
SEGURIDAD. Que está libre de
riesgos que sean inaceptables.
SISTEMA DE GESTIÓN PARA LA SOSTENIBILIDAD. Parte del sistema de gestión general que incluye la estructura de la
organización, las actividades de planificación, las responsabilidades, las
prácticas, los procedimientos, los procesos y los recursos para desarrollar,
implementar, realizar, revisar y mantener la política de sostenibilidad.
SOSTENIBILIDAD. Enfoque de
desarrollo que se fundamenta en una visión de largo plazo y en la armonización
entre crecimiento y conservación. Incluye las tres dimensiones como son lo
social, lo económico y lo ambiental.
TURISMO RESPONSABLE. Es una
estrategia que busca cambiar las actitudes de los actores sociales para que la
actividad turística sea respetuosa, asuma un compromiso socio- ambiental, y
genere beneficios económicos locales.
TURISMO SOSTENIBLE. Es el que
toma en cuenta las necesidades de los turistas actuales y de las comunidades
receptoras, mientras protege y promueve oportunidades para el futuro. Su
propósito es liderar el manejo de todos los recursos de tal manera que las
necesidades económicas, sociales y estéticas se puedan cumplir, mientras se
mantiene la integridad cultural, los procesos esenciales ecológicos, la
diversidad biológica y soporta los sistemas de vida.
POLÍTICAS
TERCERA. LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA CONTRATACIÓN: En cumplimiento del objeto antes mencionado los empleados, proveedores
y clientes de la AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO
PIRATAS DEL CARIBE, se obligan al momento de contratar y conforme a
su rol o posición en el contrato llevado a cabo, en la medida de las
posibilidades de ese contrato y atención a la naturaleza de la labor que despliega
a:
1.
Dar aplicación al
cumplimiento de todas las normas medioambientales aplicables en materia de
turismo.
2. Rechazamos la
explotación, la pornografía, el turismo sexual y demás formas de abuso sexual
con menores, Ley 679 de 2001.
3. Cumplimos
la Ley 17 de 1981 y Resolución 1367 de 2000 contra la comercialización y
tráfico de especies de fauna y flora silvestre.
4. Rechazamos
la comercialización y tráfico ilegal de bienes culturales regionales y
nacionales, Ley 103 de 1991 y su decreto 904 de 1941, ley 397 de 1997 y su
decreto 833 de 2002, ley 1185 de 2008
5. Evitar
las prácticas discriminatorias o que afecten la dignidad de las personas y
velar porque no exista ninguna actividad discriminatoria por razón de
raza, sexo, origen étnico, religión, credo, afinidad política, orientación
sexual, nacionalidad, ciudadanía, discapacidad, edad, estado civil o estatus
socioeconómico en el desarrollo de sus actividades.
6.
Velar para que en ninguna de sus actividades se
produzcan casos de violación de los derechos de los niños y verificar en
los procesos de contratación de empleados, que todos ellos superan la edad
mínima para trabajar según las normas laborales del país.
7.
Promover
de manera constante actividades con el objetivo de proteger el medio ambiente.
8. Adoptar las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de la normativa medioambiental aplicable en todas nuestras actividades.
9. Dar un uso óptimo a los recursos ambientales orientándose a la sostenibilidad de la operación.
10. Respetar la autenticidad sociocultural de las comunidades anfitrionas (destino), conservar su patrimonio cultural como un todo (arquitectónico) y sus valores tradicionales y contribuir al entendimiento y a la tolerancia intercultural.
11. Asegurar unas actividades económicas viables a largo plazo, que reporten a todos los interesados unos beneficios socioculturales bien distribuidos, entre los que se cuenten oportunidades de empleo estable y de obtención de ingresos y servicios sociales para las comunidades anfitrionas, y que contribuyan a la reducción de la pobreza.
12. Establecer procedimientos para la revisión periódica del cumplimiento de la política medioambiental, así como para la aplicación de medidas correctoras ante los incumplimientos detectados.
13. Estimular el ejercicio de turismo sostenible por parte de sus clientes y usuarios de los servicios.
14. Estructurar actividades de planificación, responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y recursos para desarrollar, implementar, realizar, revisar y mantener la política de sostenibilidad ambiental.
15. Reducir sistemáticamente residuos, desechos, reciclándolos y reutilizándolos siempre que sea posible, así como utilizar de manera eficiente los recursos naturales, materias primas y energía.
16. Difundir la política medioambiental entre los empleados, proveedores, subcontratistas y otras partes interesadas.
17. Mantener al día un sistema de gestión medioambiental apropiado a la naturaleza, magnitud e impacto de nuestras actividades y servicios.
18. Definir al menos cada cinco (5) años los objetivos y metas medioambientales establecidas en cumplimiento de esta política medioambiental, dentro del proceso de mejora continua de nuestra actuación con respecto al medioambiente.
19. Reducir al máximo el consumo de papel en las oficinas y sucursales.
20. Buscar la promoción y desarrollo digital de ofertas, presupuestos, facturas, publicidad que contribuya con la reducción en el uso de papel.
21. Promover el uso de elementos biodegradables y amigables con el medio ambiente.
22. Hacer uso de formas de energía renovable bien sea eólica, solar, cinética o hidráulica; buscando con ello la disminución hasta en un 15% del consumo de energía.
23. Monitorear el consumo de agua periódicamente y fijar metas de manejo eficiente del recurso.
24. Desarrollar actividades de mantenimiento preventivo, para todos los equipos e instalaciones hidráulicas y sanitarias.
25. Dar cumplimiento a las políticas socioculturales y económicas establecidas por las NTS TS 003.
8. Adoptar las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de la normativa medioambiental aplicable en todas nuestras actividades.
9. Dar un uso óptimo a los recursos ambientales orientándose a la sostenibilidad de la operación.
10. Respetar la autenticidad sociocultural de las comunidades anfitrionas (destino), conservar su patrimonio cultural como un todo (arquitectónico) y sus valores tradicionales y contribuir al entendimiento y a la tolerancia intercultural.
11. Asegurar unas actividades económicas viables a largo plazo, que reporten a todos los interesados unos beneficios socioculturales bien distribuidos, entre los que se cuenten oportunidades de empleo estable y de obtención de ingresos y servicios sociales para las comunidades anfitrionas, y que contribuyan a la reducción de la pobreza.
12. Establecer procedimientos para la revisión periódica del cumplimiento de la política medioambiental, así como para la aplicación de medidas correctoras ante los incumplimientos detectados.
13. Estimular el ejercicio de turismo sostenible por parte de sus clientes y usuarios de los servicios.
14. Estructurar actividades de planificación, responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y recursos para desarrollar, implementar, realizar, revisar y mantener la política de sostenibilidad ambiental.
15. Reducir sistemáticamente residuos, desechos, reciclándolos y reutilizándolos siempre que sea posible, así como utilizar de manera eficiente los recursos naturales, materias primas y energía.
16. Difundir la política medioambiental entre los empleados, proveedores, subcontratistas y otras partes interesadas.
17. Mantener al día un sistema de gestión medioambiental apropiado a la naturaleza, magnitud e impacto de nuestras actividades y servicios.
18. Definir al menos cada cinco (5) años los objetivos y metas medioambientales establecidas en cumplimiento de esta política medioambiental, dentro del proceso de mejora continua de nuestra actuación con respecto al medioambiente.
19. Reducir al máximo el consumo de papel en las oficinas y sucursales.
20. Buscar la promoción y desarrollo digital de ofertas, presupuestos, facturas, publicidad que contribuya con la reducción en el uso de papel.
21. Promover el uso de elementos biodegradables y amigables con el medio ambiente.
22. Hacer uso de formas de energía renovable bien sea eólica, solar, cinética o hidráulica; buscando con ello la disminución hasta en un 15% del consumo de energía.
23. Monitorear el consumo de agua periódicamente y fijar metas de manejo eficiente del recurso.
24. Desarrollar actividades de mantenimiento preventivo, para todos los equipos e instalaciones hidráulicas y sanitarias.
25. Dar cumplimiento a las políticas socioculturales y económicas establecidas por las NTS TS 003.
CUARTA. POLÍTICAS DE SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL AL INTERIOR DE LA AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO PIRATAS DEL CARIBE. La AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO PIRATAS DEL CARIBE en desarrollo de la
política ambiental fijada por medio del presente texto llevará a cabo las
mismas acciones establecidas para los clientes y proveedores enunciadas en el
literal anterior más las siguientes:
1.
Velar por el cumplimiento
de las políticas de sostenibilidad ambiental establecidas para clientes y
proveedores.
2.
Solicitar de manera
regular siempre que sea necesario las políticas ambientales establecidas por
los proveedores, mediante el diligenciamiento
del FORMATO DE SOLICITUD DE INFORMACIÓN PARA LOS PROVEEDORES.
3.
Identificar la
legislación que le es aplicable en los aspectos turísticos, ambientales,
culturales, económicos y laborales.
4.
Establecer
mecanismos para identificar de manera oportuna los cambios que se produzcan en
dicha legislación.
5.
Definir mecanismos
para cumplir con la legislación identificada de manera oportuna.
6.
Hacer seguimiento
periódico al cumplimiento de ésta legislación.
7.
Denunciar ante las
autoridades competentes irregularidades en el cumplimiento de la legislación
vigente, especialmente aquellas que atenten contra el patrimonio cultural y
natural, así como la integridad social.
8.
Implementar un
sistema de gestión para la sostenibilidad que garantice el cumplimiento de los
requisitos establecidos en esta norma, manteniendo los registros y evidencias
pertinentes.
9.
Dar prioridad a los
proveedores de aquellas empresas que como parte de su política comercial demuestren
su compromiso con el desarrollo sostenible, evaluando en todo caso
integralmente las propuestas de los proveedores.
10.
Verificar la
idoneidad y legalidad de las empresas o personas que contrata. Partiendo de la
buena fe como principio general de la contratación de la empresa.
11.
Informar sobre su
política y programas de sostenibilidad a los proveedores, prestadores de
servicios turísticos y demás empresas, con los cuales tenga relación comercial.
12.
Respaldar
fundaciones o corporaciones que tengan dentro de su objeto social la generación
de externalidades ambientales positivas, el control en materia ambiental y el
desarrollo sostenible. El apoyo se podrá otorgar siempre con preferencia a las
entidades susceptibles de donaciones con eficiencias tributarias para la AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO PIRATAS DEL CARIBE,
en el caso de concurrir varias potenciales donatarias.
13.
Informar y
promover, en sus clientes, proveedores, empleados y la comunidad,
comportamientos responsables con el desarrollo sostenible.
14.
Poner a disposición
a los clientes las políticas como mínimo en idioma español.
15.
Establecer un
programa de capacitación dirigido a los empleados y demás personal que se vincule,
que permita el cumplimiento de esta norma y el mejoramiento de sus
competencias.
16.
Velar porque la
política de sostenibilidad sea entendida y aplicada por los empleados y demás
personal que se vincule a la agencia de viajes.
17.
Informar a los
clientes sobre los comportamientos ambientales, socioculturales y económicos
responsables en los trayectos y destinos turísticos que programa, opera,
promociona y comercializa.
18.
Diseñar o utilizar
de manera responsable y respetuosa la publicidad de los destinos, productos y
servicios que organiza, promociona, comercializa y opera, de tal manera que no
afecte al cliente, ni impacte negativamente el patrimonio natural y cultural.
19.
Solicitar a sus
proveedores el cumplimiento de las normas de seguridad en la prestación del
servicio.
20.
Ejecutar acciones
prácticas para garantizar la seguridad de los clientes y empleados en sus
instalaciones
QUINTA. OBLIGATORIEDAD DE LAS POLÍTICAS. Las partes, clientes y proveedores reconocen que las políticas en éste
texto establecidas son de obligatorio cumplimiento y deben ser acatadas en todo
momento en pro del desarrollo sostenible y la contribución al medio ambiente.
PARÁGRAFO: En consideración a
lo dispuesto en esta parteo se adjunta para conocimiento de los clientes y
proveedores un listado de referencia de las normas vigentes de cumplimiento
obligatorio, ver Anexo A.
SEXTA. OBLIGACIÓN DE DENUNCIAR. Los
empleados, clientes y proveedores que contraten con la AGENCIA DE VIAJES
Y TURISMO PIRATAS DEL CARIBE, están en la obligación de poner en
conocimiento de las autoridades correspondientes aquellos casos en los que se
presenten delitos que atenten contra el medio ambiente por parte de usuarios u
operadores turísticos (título XI del Código Penal), así como los delitos de “Destrucción
y apropiación de bienes protegidos” (art. 154 del CP.). “Destrucción de
bienes e instalaciones de carácter sanitario” (artículo 155). “Destrucción
o utilización ilícita de bienes culturales y de lugares de culto” (artículo
156). “Atentados a la subsistencia y devastación” (artículo 160). “Destrucción
del medio ambiente” (artículo 164).
De igual manera, se denunciará a la AGENCIA
DE VIAJES Y TURISMO PIRATAS DEL CARIBE, todo incumplimiento de las
POLÍTICAS EN MATERIA DE SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL o cualquier vulneración que
represente una afectación para el medio ambiente.
SÉPTIMA. POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD. Manifiesta la AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO
PIRATAS DEL CARIBE, por medio de éste documento que es su voluntad
mantener en todo momento vigente su POLÍTICA EN MATERIA DE SOSTENIBILIDAD
AMBIENTAL, la cual se regirá por principios de transparencia y eficiencia.
OCTAVA. OBJETIVOS Y METAS CUANTIFICABLES. La AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO PIRATAS DEL CARIBE define
como objetivos principal la no contaminación de la cuenca hidrográfica del Rio
Manzanares (Rio de Bonda), ni al mar Caribe.
Para efectos de la aplicación de esta política, la AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO PIRATAS DEL CARIBE.
Cumplirá las siguientes metas:
1.
No vertimiento de
desechos a la cuenca hidrográfica del Rio Manzanares (Rio de Bonda)
2.
No vertimiento de
desechos en las zonas costeras del Mar
Caribe.
3.
Manejo publicitario
con preferencia electrónica, digital y web, evitando el uso de papelería impresa.
4.
Generación de cotizaciones,
facturas y demás documentos con preferencia digital, evitando el uso de papelería
impresa.
5.
Uso de frases
alusivas a la protección del medio ambiente, y
la protección al destino turístico visitado, indicaciones de
conservación o cuidado de los destinos turísticos promovidos.
6.
Utilizar en un 80%
ciento de la papelería que sea necesaria e indispensable en su uso a través de
material reciclado, reciclable ó biodegradable.
7.
Utilizar fuentes
hídricas renovables (agua reciclada), así como de energías alternativas
amigables con el medio ambiente.
NOVENA. PUBLICACIÓN DE LAS POLITICAS AMBIENTALES, Y POLÍTICAS DE
SOSTENIBILIDAD. En cumplimiento de
las disposiciones acá establecidas y con la finalidad de dar a conocer a
empleados, clientes y proveedores las políticas de sostenibilidad ambiental, la
AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO PIRATAS DEL CARIBE,
publicará las mismas en su página web. De igual manera remitirá vía correo
electrónico las políticas correspondientes a todos los empleados, clientes y
proveedores.
DÉCIMA. SISTEMA DE GESTIÓN DE SOSTENIBILIDAD. La AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO PIRATAS DEL CARIBE contará
con un sistema de gestión de sostenibilidad contenida en un documento que se
llamará PROCEDIMIENTO PARA LAS POLITICAS DE SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL.
DÉCIMO PRIMERO [MONITOREO Y SEGUIMIENTO]: Estará a cargo del seguimiento y monitorio de las políticas de
sostenibilidad ambiental la representante legal o a quién esta delegue.
DALAY AVILA GARCIA
c.c.
52.054.191
|
Representante Legal
Agencia de Viajes y
Turismo Piratas del Caribe
|
